Hostal Casa de Grethel tem uma área de praia privada, salão partilhado, um terraço e restaurante em Flores. O alojamento apresenta uma cozinha partilhada, um balcão de turismo e câmbio de moeda. Todos os quartos têm roupa de cama. O Aeroporto Internacional Mundo Maya fica a 19 km da propriedade, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.