Com uma localização central e um serviço cordial, o Hotel Balcony dispõe de um espaçoso terraço comum e oferece vistas da Catedral de Florença. Os quartos apresentam uma decoração simples e estão situados num típico edifício florentino. Os quartos do Balcony são insonorizados e climatizados e dispõem de televisão por satélite. O acesso Wi-Fi é providenciado gratuitamente em todo o hotel. Os funcionários do Balcony Hotel poderão reservar visitas em Florença e nos seus arredores. A Galeria Uffizi e a Ponte Vecchio estão a cerca de 10 minutos a pé e a Estação Santa Maria Novella situa-se apenas a 400 metros do hotel. Os hóspedes podem começar o dia com um cappuccino preparado na hora, acompanhado por queijo toscano e pastelaria caseira. Tanto o pequeno-almoço como as bebidas podem ser saboreados no terraço.