Relais Gaia localiza-se no centro de Florença, a 2 minutos a pé de Palazzo Vecchio e a 800 m de Basílica de Santa Maria Novella, e fornece acomodações com acesso Wi-Fi gratuito. Cada unidade apresenta casa de banho privativa e chuveiro, ar condicionado, televisão de ecrã plano e frigorífico. Algumas unidades também têm uma cozinha equipada com uma placa de fogão. Relais Gaia disponibiliza pequeno-almoço italiano aos seus hóspedes. Relais Gaia tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Centro de Conferências de Fortezza da Basso, Palácio Strozzi e Piazza del Duomo di Firenze. O Aeroporto de Florença - Peretola fica a 8 km de distância.