Relais Gaia localiza-se no centro de Florença, a 9 minutos a pé de Basílica de Santa Maria Novella e a 400 m de Centro de Conferências de Fortezza da Basso, e dispõe de acomodações bem equipadas apresentando acesso Wi-Fi gratuito. Cada unidade apresenta casa de banho privativa e chuveiro, ar condicionado, televisão de ecrã plano e frigorífico. Há também uma cozinha equipada com uma placa de fogão em algumas unidades. Relais Gaia tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Convento de São Marco, Galeria Accademia e Palácio Strozzi. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Florença - Peretola, que fica a 8 km de Relais Gaia.