Em Fez, a cerca de 1,9 km de Palácio Real de Fez, Pacha Palace apresenta serviços de concierge, quartos não fumador, um jardim, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um terraço. Apresentando um multibanco, este alojamento também dispõe de um restaurante. O alojamento dispõe de uma cozinha partilhada, serviço de quartos e câmbio de moeda. Cada quarto está equipado com uma casa de banho privativa, enquanto alguns quartos dispõem de varanda e outros também possuem vistas do jardim. Pacha Palace disponibiliza pequeno-almoço continental ou vegetariano. A receção disponibiliza conselhos 24 horas por dia, e os funcionários falam árabe, inglês, espanhol e francês. Pacha Palace tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Bab Bou Jeloud Fes, Medersa Bouanania e Batha Square. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Fez-Saïss, que está a 18 km de Pacha Palace, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.