Em Fez, a cerca de 3,1 km de Palácio Real de Fez, Riad Soultan dispõe de serviços de concierge, quartos não fumador, um salão partilhado, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um terraço. O alojamento tem uma boa localização na área de Fes El Bali, a 4,3 km de Estação Ferroviária de Fes e a 9 minutos a pé de Karaouiyne. O alojamento fornece serviço de quartos, um balcão de turismo e depósito de bagagens. No alojamento, os quartos têm roupeiro. A casa de banho privativa dispõe de bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. No alojamento, os quartos estão equipados com roupa de cama e toalhas. Todas as manhãs são oferecidas opções de pequeno-almoço à carta, continental ou vegetariano. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam árabe, alemão, inglês e espanhol terão todo o prazer em fornecer informações sobre a área. Riad Soultan tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Batha Square, Medersa Bouanania e Bab Bou Jeloud Fes. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Fez-Saïss, que está a 18 km de Riad Soultan, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.