Bab Al Madina situa-se em Fez, a 5 km de Palácio Real de Fez e a 6 minutos a pé de Karaouiyne, e dispõe de acomodações com acesso Wi-Fi gratuito, ar condicionado, um terraço e um restaurante. Todas as unidades vêm com uma área de estar, televisão de ecrã plano com canais por satélite e uma casa de banho privativa com chinelos e chuveiro. Algumas unidades também têm uma cozinha equipada com um frigorífico. Bab Al Madina disponibiliza um serviço de aluguer de carros. Bab Al Madina tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Bab Bou Jeloud Fes, Medersa Bouanania e Batha Square. O aeroporto é o Aeroporto de Fez-Saïss, que está a 20 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.