Em Fez, a cerca de 5,2 km de Palácio Real de Fez, Riad Fes Basma dispõe de serviços de concierge, quartos não fumador, um terraço, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um restaurante. O alojamento tem uma boa localização na área de Fes El Bali, a 15 minutos a pé de Batha Square e a 6,4 km de Estação Ferroviária de Fes. O alojamento fornece serviço de quartos, um balcão de turismo e câmbio de moeda. No alojamento, cada quarto inclui pátio. Os quartos incluem uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Os funcionários da receção falam árabe, inglês, espanhol e francês, e estão à disposição para ajudar. Riad Fes Basma tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Karaouiyne, Bab Bou Jeloud Fes e Medersa Bouanania. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Fez-Saïss, que está a 20 km de Riad Fes Basma, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.