Em Fez, a cerca de 5,2 km de Palácio Real de Fez, Riad Fes Basma dispõe de serviços de concierge, quartos não fumador, um terraço, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um restaurante. O alojamento tem uma boa localização na área de Fes El Bali, a 15 minutos a pé de Batha Square e a 6,4 km de Estação Ferroviária de Fes. O alojamento fornece serviço de quartos, um balcão de turismo e câmbio de moeda. No alojamento, os quartos incluem pátio. A casa de banho privativa dispõe de chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Os funcionários da receção falam árabe, inglês, espanhol e francês, e estão disponíveis para ajudar a qualquer hora do dia. Riad Fes Basma tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Karaouiyne, Bab Bou Jeloud Fes e Medersa Bouanania. O Aeroporto de Fez-Saïss fica a 20 km da propriedade, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.