Em Fez, a cerca de 3,5 km de Palácio Real de Fez, Riad Diwan fornece serviços de concierge, quartos não fumador, bicicletas gratuitas, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um terraço. Este riad tem uma boa localização na área de Fes El Bali e dispõe de um bar, assim como hammam. O alojamento apresenta serviço de quartos, um balcão de turismo e câmbio de moeda. No alojamento, cada quarto inclui pátio. Todos os quartos estão equipados com máquina de café, enquanto quartos selecionados incluem varanda e outros também providenciam aos hóspedes vistas da cidade. Os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço continental, vegetariano ou halal. Em Riad Diwan vai encontrar um restaurante que serve gastronomia africana e marroquina. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, halal e sem glúten. Riad Diwan oferece comodidades para churrascos. A área é popular para esqui e ciclismo, e há aluguer de carros disponível em Riad Diwan. Os funcionários da receção falam árabe, inglês, espanhol e francês, e estão disponíveis para ajudar a qualquer hora do dia. Riad Diwan tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Bab Bou Jeloud Fes, Medersa Bouanania e Batha Square. O Aeroporto de Fez-Saïss fica a 18 km de distância, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.