Este Riad situa-se no coração da Medina de Fez, a 15 km de carro do Aeroporto Internacional de Fez. Disponibiliza quartos e suites climatizados com mobiliário oriental, uma piscina e um terraço panorâmico com vista para as Montanhas do Atlas. Todos os quartos da casa de hóspedes estão equipados com ar condicionado, uma área de estar, uma televisão de ecrã plano com canais por satélite, um cofre e uma casa de banho privativa com roupões de banho e chinelos. Todas as unidades apresentam uma secretária e uma chaleira. O restaurante do Riad Fes propõe genuína cozinha marroquina e internacional. As refeições podem ser servidas na sala de jantar do hotel ou no terraço do último piso. Os clientes também podem desfrutar de uma experiência de degustação de vinhos nesta propriedade. Os hóspedes poderão descontrair-se na piscina exterior ou no hammam. O riad também fornece uma receção 24 horas com serviço de câmbios e um balcão de turismo. Os locais de interesse mais populares nas proximidades do Riad Fes - Relais & Châteaux incluem as Portas de Bab Bou Jeloud Fes, a Universidade Karaouiyne e a Medina. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Fès–Saïs, a 15 km da casa de hóspedes, que organiza um serviço de transfer do aeroporto, por um custo adicional.