Em Fez, a cerca de 18 minutos a pé de Palácio Real de Fez, Riad la puerta de Mer dispõe de serviços de concierge, quartos não fumador, um salão partilhado, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um terraço. Apresentando uma cozinha partilhada, este alojamento também dispõe de um restaurante. O alojamento apresenta transfers do aeroporto, mas um serviço de aluguer de carros também está disponível. No alojamento, os quartos incluem roupeiro. A casa de banho privativa dispõe de bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. As unidades providenciam roupa de cama e toalhas. São oferecidas opções de pequeno-almoço continental, vegetariano ou halal. Os idiomas falados na receção aberta 24 horas incluem árabe, inglês, espanhol e francês. Riad la puerta de Mer tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Medersa Bouanania, Batha Square e Bab Bou Jeloud Fes. O Aeroporto de Fez-Saïss fica a 17 km da propriedade.