Shauala Riad - Where History Lives dispõe de acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e vistas da montanha em Fez. O alojamento está a cerca de 6 minutos a pé de Batha Square, a 700 m de Karaouiyne e a 4,7 km de Estação Ferroviária de Fes. O alojamento apresenta serviço de quartos, um serviço de concierge e câmbio de moeda. No alojamento, cada quarto inclui dispõem de ar condicionado, roupeiro, terraço com vista da cidade, casa de banho privativa, televisão de ecrã plano, roupa de cama e toalhas. Todos os quartos providenciam um frigorífico. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço continental, italiano ou vegetariano. Em Shauala Riad - Where History Lives vai encontrar um restaurante que serve gastronomia marroquina. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, sem laticínios e halal. Os funcionários da receção falam árabe, inglês, espanhol e francês, e estão sempre disponíveis para ajudar. Shauala Riad - Where History Lives tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Palácio Real de Fez, Bab Bou Jeloud Fes e Medersa Bouanania. O Aeroporto de Fez-Saïss fica a 18 km da propriedade.