Providenciando um salão partilhado e acesso Wi-Fi gratuito, Palais Chahd Luxury dispõe de acomodações em Fez. O alojamento possui uma televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos, um secador de cabelo e chuveiro. São oferecidas opções de pequeno-almoço vegetariano, vegan ou halal. Em Palais Chahd Luxury vai encontrar um restaurante que serve gastronomia marroquina. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano, sem laticínios e halal. Palais Chahd Luxury oferece acomodações de 5 estrelas com piscina interior e terraço. Palais Chahd Luxury disponibiliza um serviço de aluguer de carros. O Aeroporto de Fez-Saïss fica a 18 km de distância, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.