Palais Shazam & SPA apresenta uma piscina exterior, jardim, um salão partilhado e terraço em Fez. O alojamento tem um snack-bar e um restaurante que serve cozinha marroquina. O alojamento dispõe de receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, uma cozinha partilhada e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade.
Apresentando uma casa de banho privativa, algumas unidades do alojamento também têm vista da cidade.
Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço à carta, continental ou vegetariano no alojamento.
Palais Shazam & SPA oferece comodidades para churrascos. Este riad disponibiliza aluguer de bicicletas e aluguer de carros, e a área é popular para ciclismo.
Palais Shazam & SPA tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Palácio Real de Fez, Bab Bou Jeloud Fes e Medersa Bouanania. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Fez-Saïss, que fica a 18 km de Palais Shazam & SPA.