O Hotel Carlton está situado no centro de Ferrara, e fica a 5 minutos a pé da Catedral de Ferrara, da Casa de Ópera e do castelo da cidade, com o seu fosso. Para além disso, disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito, estacionamento privado e um serviço de aluguer de bicicletas. Todos os quartos do Carlton são climatizados, e dispõem de um mini-bar, de uma televisão LCD com canais Mediaset Premium e de uma casa de banho privada com produtos de higiene pessoal e um secador de cabelo. O buffet de pequeno-almoço inclui produtos de pastelaria doces, ovos, charcutaria, café expresso italiano e cappuccino. Terá ainda ao seu dispor produtos sem glúten, mediante pedido. O hotel fica a 5 km do Centro de Exposições Fiera di Ferrara e a 45 minutos de carro do Aeroporto de Bolonha. Os bilhetes para o serviço de transporte de e para o aeroporto podem ser adquiridos nas proximidades.