Valens Old City Family & SPA Hotel dispõe de acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e vistas da cidade em Istambul. O alojamento está a cerca de 2 km de Mesquita Süleymaniye, a 2,7 km de Bazar das Especiarias e a 3,7 km de Mesquita Azul. O alojamento fornece um salão partilhado, serviço de quartos e câmbio de moeda.
O alojamento providencia quartos com ar condicionado, secretária, chaleira, um minibar, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com chuveiro. No alojamento, cada quarto inclui roupa de cama e toalhas.
Diariamente são oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, continental e halal.
Os funcionários da receção falam árabe, inglês, russo e turco, e estão disponíveis para ajudar 24 horas por dia.
Torre de Gálata fica a 3,7 km de Valens Old City Family & SPA Hotel, enquanto Cisterna da Basílica está a 4 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Sabiha Gökçen - Istambul, que fica a 37 km de Valens Old City Family & SPA Hotel.