GEN PLUS encontra-se em Istambul, a 19 minutos a pé de Bazar das Especiarias e a 1,5 km de Mesquita Süleymaniye. O alojamento dispõe de acomodações com um jardim e acesso Wi-Fi gratuito, assim como estacionamento privado gratuito. Este hotel de 2 estrelas dispõe de serviço de quartos e um multibanco. Algumas unidades do alojamento têm varanda com vista do rio. No alojamento, os quartos têm ar condicionado, área de estar, televisão de ecrã plano com canais por satélite, cofre e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Os quartos estão equipados com chaleira, enquanto alguns quartos também possuem terraço e outros também apresentam vistas do mar. Todos os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Os funcionários da receção falam árabe, inglês, espanhol e farsi, e estão disponíveis para ajudar a qualquer hora do dia. Torre de Gálata fica a 2,4 km de GEN PLUS, enquanto Cisterna da Basílica está a 3 km de distância. O Aeroporto de Istambul fica a 42 km da propriedade, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.