Root Wellness Arenal situa-se em Esperanza, a 29 km de Cascata de La Fortuna, e dispõe de acomodações com uma piscina exterior, estacionamento privado gratuito, um jardim e um terraço. Este hotel de 5 estrelas dispõe de um restaurante, quartos com ar condicionado e acesso Wi-Fi gratuito. Os hóspedes têm à sua disposição um bar.
Todas as manhãs são oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, à carta ou vegetariano.
Parque Aquático Termal Kalambu fica a 34 km de Root Wellness Arenal, enquanto Parque de Pontes Suspensas Mistico Arenal está a 50 km da propriedade. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Fortuna, que fica a 23 km de Root Wellness Arenal.