Situado num edifício do século XIX no centro de Eskilstuna, o City Hotell disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito e quartos espaçosos com uma televisão de ecrã plano por cabo. A Estação Central de Eskilstuna fica do outro lado da rua. Todos os quartos do Hotell City têm uma secretária e uma casa de banho privativa com banheira ou chuveiro. Alguns quartos têm uma salamandra antiga, enquanto outros têm uma varanda. Os hóspedes podem exercitar-se no pequeno ginásio ou relaxar na sauna. Os hóspedes que desejam explorar a cidade em rodas podem alugar bicicletas por um custo adicional. Todas as manhãs é servido um buffet de pequeno-almoço na sala de jantar. Café e bolos podem ser apreciados à tarde. De Setembro a Maio, um buffet gratuito à noite é servido de segunda a quinta-feira. A rua comercial, Kungsgatan, fica a 3 minutos a pé. O Jardim Zoológico Parken fica a 2 km do hotel.