Ella Mountain Palace situa-se em Ella, a 9,4 km de Ponte dos Nove Arcos de Demodara e a 3,6 km de Little Adam's Peak. O alojamento dispõe de acomodações com um jardim e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, assim como estacionamento privado gratuito. Apresentando serviço de quartos, este alojamento também dispõe de parque aquático. Esta casa de hóspedes dispõe de terraço para banhos de sol e receção aberta 24 horas. Cada quarto inclui uma casa de banho privativa, enquanto alguns quartos providenciam varanda e outros também providenciam aos hóspedes vistas da montanha. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço à carta, continental ou inglês/irlandês completo. Ella Mountain Palace disponibiliza aluguer de bicicletas e aluguer de carros, e a área é popular para caminhadas e ciclismo. Ella Spice Garden Cooking Class fica a 5,3 km de Ella Mountain Palace, enquanto Estação Ferroviária de Ella está a 5,4 km da propriedade. O aeroporto é o Aeroporto Internacional Mattala Rajapaksa, que está a 88 km de distância, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.