Kithaya Ella localiza-se em Ella, a 7,5 km de Ponte dos Nove Arcos de Demodara, e fornece acomodações com um jardim, estacionamento privado gratuito, um salão partilhado e um restaurante. Este hotel de 4 estrelas dispõe de serviço de transporte gratuito. O alojamento apresenta serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda. Apresentando uma casa de banho privativa com bidé e produtos de higiene pessoal gratuitos, os quartos do alojamento também providenciam aos hóspedes acesso Wi-Fi gratuito, enquanto alguns quartos providenciam terraço. Os quartos providenciam secretária e chaleira. São oferecidas opções de pequeno-almoço continental, inglês/irlandês completo e americano. Hakgala Botanical Garden fica a 46 km de Kithaya Ella, enquanto Parque Nacional de Horton Plains fica a 47 km de distância. O Aeroporto Internacional Mattala Rajapaksa fica a 88 km da propriedade.