A 6,4 km de Ponte dos Nove Arcos de Demodara, Ella Tea Heaven Resort dispõe de acomodações de 1 estrela em Ella e apresenta um jardim, um salão partilhado e um restaurante. Este hotel disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito e está a cerca de 46 km de Hakgala Botanical Garden e a 47 km de Parque Nacional de Horton Plains. O alojamento dispõe de serviço de quartos, uma receção aberta 24 horas e câmbio de moeda. No alojamento, os quartos estão equipados com secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama, toalhas e terraço com vista da cidade. Todas as unidades apresentam uma área de estar. São oferecidas opções de pequeno-almoço continental, inglês/irlandês completo ou asiático. Estação Ferroviária de Ella fica a 2,5 km de Ella Tea Heaven Resort, enquanto Ella Spice Garden Cooking Class está a 2,8 km de distância. O Aeroporto Internacional Mattala Rajapaksa fica a 86 km da propriedade.