Ella Heritage apresenta um jardim, salão partilhado, um terraço e restaurante em Ella. As comodidades deste alojamento incluem serviço de quartos e um balcão de turismo, assim como acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Este alojamento antialérgico localiza-se a 16 minutos a pé de Ponte dos Nove Arcos de Demodara. No alojamento, todos os quartos incluem ar condicionado, área de estar, televisão de ecrã plano com canais por satélite, cofre e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Cada quarto está equipado com chaleira, enquanto quartos selecionados têm varanda e outros também disponibilizam vistas da montanha. No alojamento, cada quarto está equipado com roupa de cama e toalhas. São oferecidas opções de pequeno-almoço à carta, continental e americano. Pode jogar bilhar em Ella Heritage, e há aluguer de bicicletas e aluguer de carros disponíveis. Ella Heritage tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Ella Spice Garden Cooking Class, Estação Ferroviária de Ella e Little Adam's Peak. O aeroporto é o Aeroporto Internacional Mattala Rajapaksa, que está a 88 km de distância, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.