Em Ella, a cerca de 16 minutos a pé de Ponte dos Nove Arcos de Demodara, Newburgh Ella - The Tea Factory Resort apresenta serviços de concierge, quartos não fumador, um jardim, acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade e um restaurante. Este hotel de 5 estrelas dispõe de serviço de quartos e uma receção aberta 24 horas. Os hóspedes têm à sua disposição um bar. O alojamento providencia quartos com ar condicionado, secretária, chaleira, cofre, televisão de ecrã plano e uma casa de banho privativa com bidé. No alojamento, cada quarto inclui roupa de cama e toalhas. Os hóspedes de Newburgh Ella - The Tea Factory Resort poderão desfrutar de atividades em Ella e arredores, como ciclismo. Hakgala Botanical Garden fica a 50 km de Newburgh Ella - The Tea Factory Resort, enquanto Little Adam's Peak fica a 1,6 km da propriedade. O Aeroporto Internacional Mattala Rajapaksa fica a 90 km de distância.