Com vista da montanha, Chill Wood Resort localiza-se em Ella e possui um restaurante, uma cozinha partilhada, snack-bar, jardim, terraço e parque infantil. Chill Wood Resort disponibiliza acesso Wi-Fi e estacionamento privado gratuitamente. Há uma casa de banho privativa com bidé em cada unidade, assim como produtos de higiene pessoal gratuitos, um secador de cabelo e chinelos. São oferecidas opções de pequeno-almoço inglês/irlandês completo, italiano ou americano. Chill Wood Resort disponibiliza um serviço de aluguer de bicicletas e um serviço de aluguer de carros, além disso os hóspedes podem praticar ciclismo nas proximidades. O Aeroporto Internacional Mattala Rajapaksa fica a 91 km de distância, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.