Em Ella, a 15 minutos a pé de Ponte dos Nove Arcos de Demodara e a 48 km de Hakgala Botanical Garden, Kaya Ella dispõe de acomodações com acesso Wi-Fi gratuito, ar condicionado e acesso a um jardim com um terraço. Há uma casa de banho privativa com bidé em cada unidade, assim como produtos de higiene pessoal gratuitos, um secador de cabelo e chinelos. São oferecidas opções de pequeno-almoço à carta, inglês/irlandês completo e americano. Kaya Ella tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Ella Spice Garden Cooking Class, Estação Ferroviária de Ella e Little Adam's Peak. O Aeroporto Internacional Mattala Rajapaksa fica a 89 km da propriedade.