Misty Heaven tem vista do jardim, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito em Ella. Há uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos em cada unidade, assim como roupões de banho. Misty Heaven disponibiliza um serviço de aluguer de bicicletas e um serviço de aluguer de carros. O aeroporto é o Aeroporto Internacional Mattala Rajapaksa, que está a 84 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.