Willow Stay Ella fornece um terraço, assim como acomodações com acesso Wi-Fi gratuito e cozinha em Ella. Há uma casa de banho privativa com bidé em todas as unidades, assim como produtos de higiene pessoal gratuitos e chinelos. O aeroporto é o Aeroporto Internacional Mattala Rajapaksa, que está a 83 km de distância, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.