Rock Grand View tem um jardim, salão partilhado, um terraço e restaurante em Ella. O alojamento apresenta uma cozinha partilhada e serviço de quartos. Todos os quartos do alojamento dispõem de área de estar, televisão de ecrã plano com canais por satélite, cozinha, área de refeições, cofre e uma casa de banho privativa com chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Todos os quartos providenciam secretária e chaleira. Os hóspedes podem desfrutar de pequeno-almoço asiático ou vegetariano em Rock Grand View. Os funcionários da receção aberta 24 horas falam inglês e tâmil, e podem ajudar no planeamento da sua estadia. O aeroporto é o Aeroporto Internacional Mattala Rajapaksa, que está a 85 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.