Jack Shade Resort Ella localiza-se a 48 km de Lago Gregory e fornece acomodações com um jardim, um terraço e uma receção aberta 24 horas, para sua conveniência. Jack Shade Resort Ella disponibiliza acesso Wi-Fi e estacionamento privado gratuitamente. Há uma casa de banho privativa com bidé em cada unidade, assim como produtos de higiene pessoal gratuitos, um secador de cabelo e chinelos. Jack Shade Resort Ella disponibiliza diariamente pequeno-almoço asiático. Jack Shade Resort Ella disponibiliza um serviço de aluguer de bicicletas e um serviço de aluguer de carros. Ponte dos Nove Arcos de Demodara fica a 13 km de Jack Shade Resort Ella, enquanto Hakgala Botanical Garden fica a 42 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Mattala Rajapaksa, que fica a 90 km de Jack Shade Resort Ella, e a propriedade oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.