Once in Ella localiza-se em Ella, a 5,8 km de Ponte dos Nove Arcos de Demodara, e fornece acomodações com um jardim, estacionamento privado gratuito e um terraço. O alojamento encontra-se a 50 km de Hakgala Botanical Garden, a menos de 1 km de Ella Spice Garden Cooking Class e a 12 minutos a pé de Estação Ferroviária de Ella. O alojamento apresenta uma cozinha partilhada e serviço de quartos. No alojamento, todos os quartos estão equipados com secretária. Apresentando uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos, os quartos do alojamento também providenciam aos hóspedes acesso Wi-Fi gratuito, enquanto quartos selecionados têm varanda. Os quartos providenciam roupa de cama e toalhas. Os hóspedes podem desfrutar de pequeno-almoço continental ou inglês/irlandês completo em Once in Ella. Little Adam's Peak fica a 2,3 km de Once in Ella, enquanto Rochedo de Ella está a 4,5 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Mattala Rajapaksa, que fica a 85 km de Once in Ella.