Apresentando vista do rio em Ella, Diamond Heart Inn apresenta acomodações, um jardim, um terraço e um restaurante. Diamond Heart Inn disponibiliza acesso Wi-Fi e estacionamento privado gratuitamente. As unidades oferecem vista da montanha e contam com área de estar, máquina de lavar roupa, uma cozinha totalmente equipada com um frigorífico e uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. Para maior comodidade, o alojamento pode fornecer toalhas e roupa de cama por um custo extra. Os hóspedes podem apreciar pequeno-almoço buffet, asiático ou vegetariano no alojamento. Diamond Heart Inn disponibiliza um serviço de aluguer de bicicletas e um serviço de aluguer de carros. O Aeroporto Internacional Mattala Rajapaksa fica a 89 km da propriedade, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.