W1 Ella apresenta um jardim, salão partilhado, um terraço e restaurante em Ella. O alojamento dispõe de receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito. No alojamento, cada quarto está equipado com secretária. Os quartos estão equipados com uma casa de banho privativa com bidé, enquanto alguns quartos disponibilizam varanda e outros também têm vistas da montanha. No alojamento, os quartos incluem roupa de cama e toalhas. São oferecidas opções de pequeno-almoço à carta, continental ou inglês/irlandês completo. A área é popular para caminhadas e ciclismo, e este hotel de 3 estrelas disponibiliza aluguer de bicicletas. O Aeroporto Internacional Mattala Rajapaksa fica a 85 km de distância.