Duet Hearts encontra-se em Ella, na região de Badulla District, nas proximidades de Ella Spice Garden Cooking Class e Estação Ferroviária de Ella, e apresenta acomodações com acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito. Algumas unidades têm terraço e/ou varanda com vista da montanha. São oferecidas opções de pequeno-almoço inglês/irlandês completo, americano e asiático. Ponte dos Nove Arcos de Demodara fica a 5,8 km de Duet Hearts, enquanto Hakgala Botanical Garden está a 50 km da propriedade. O Aeroporto Internacional Mattala Rajapaksa fica a 85 km de distância.