Ella Shali's home apresenta vista da cidade, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito em Ella. Há uma casa de banho privativa com bidé em todas as unidades, assim como produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo. São oferecidas opções de pequeno-almoço continental, asiático ou vegetariano. Os hóspedes também podem relaxar no jardim. O Aeroporto Internacional Mattala Rajapaksa fica a 83 km de distância, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.