Heavens Gate Ella encontra-se em Ella, a 4,8 km de Ponte dos Nove Arcos de Demodara, e apresenta acomodações com um jardim, estacionamento privado gratuito, um salão partilhado e um terraço. Este hotel de 2 estrelas dispõe de depósito de bagagens. O alojamento fornece receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. O alojamento disponibiliza opções de pequeno-almoço à carta, continental ou vegetariano. Em Heavens Gate Ella vai encontrar um restaurante que serve gastronomia americano, chinesa e indiana. Além disso, há também a possibilidade de solicitar opções vegetariano e halal. Heavens Gate Ella tem vários pontos de interesse populares nas suas proximidades, incluindo Ella Spice Garden Cooking Class, Estação Ferroviária de Ella e Little Adam's Peak. O Aeroporto Internacional Mattala Rajapaksa fica a 84 km da propriedade.