Com vista do rio, Jungle River Heaven Ella encontra-se em Ella e possui um restaurante, um balcão de turismo, snack-bar, jardim e terraço. O acesso Wi-Fi e o estacionamento privado estão disponíveis gratuitamente em Jungle River Heaven Ella. Existe uma casa de banho privativa totalmente equipada com bidé e um secador de cabelo. Ponte dos Nove Arcos de Demodara fica a 6,1 km de Jungle River Heaven Ella, enquanto Hakgala Botanical Garden está a 50 km de distância. O aeroporto é o Aeroporto Internacional Mattala Rajapaksa, que está a 82 km da propriedade, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.