Silent Shade Ella situa-se em Ella, a 50 km de Lago Gregory e a 7 km de Ponte dos Nove Arcos de Demodara. O alojamento dispõe de acomodações com um jardim e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade, assim como estacionamento privado gratuito. O alojamento localiza-se a 43 km de Hakgala Botanical Garden, a 45 km de Parque Nacional de Horton Plains e a 3,3 km de Estação Ferroviária de Ella. O alojamento dispõe de uma cozinha partilhada, serviço de quartos e depósito de bagagens. No alojamento, cada quarto inclui secretária, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama, toalhas e terraço com vista da montanha. Todas as unidades providenciam um frigorífico. Silent Shade Ella disponibiliza pequeno-almoço americano ou asiático. Silent Shade Ella possui uma receção em que os funcionários estão sempre disponíveis para fornecer informações. Ella Spice Garden Cooking Class fica a 3,6 km de Silent Shade Ella, enquanto Little Adam's Peak está a 5,4 km da propriedade. O Aeroporto Internacional Mattala Rajapaksa fica a 91 km de distância, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.