Zircon Ella apresenta vista do jardim, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito em Ella, a 6 km de Ponte dos Nove Arcos de Demodara. O alojamento disponibiliza terraço com vista da montanha aos hóspedes, assim como uma área de estar, uma televisão de ecrã plano por satélite, uma cozinha totalmente equipada com um frigorífico e um minibar, e uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Para maior comodidade, o alojamento pode fornecer toalhas e roupa de cama por um custo extra. Diariamente são oferecidas opções de pequeno-almoço continental, inglês/irlandês completo e asiático. Os hóspedes podem relaxar no jardim do alojamento. Hakgala Botanical Garden fica a 50 km de Zircon Ella, enquanto Estação Ferroviária de Ella está a 2,2 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Mattala Rajapaksa, que está a 86 km de Zircon Ella, e o alojamento disponibiliza serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.