Situado em El Cuyo, o Hotel La Casa Cielo dispõe de uma área de praia privada. A propriedade possui uma piscina exterior, um jardim e um terraço. O hotel tem uma banheira de hidromassagem, um salão partilhado e acesso Wi-Fi gratuito. Todos os quartos do hotel possuem uma área de estar. Com uma casa de banho privativa, alguns quartos do Hotel La Casa Cielo também têm uma varanda. Os hóspedes podem desfrutar de uma refeição no restaurante do hotel, que serve cozinha mexicana e também propõe opções vegetarianas e sem lacticínios. Os hóspedes do alojamento poderão desfrutar de actividades em El Cuyo, como snorkelling. A Ilha Holbox fica a 31 km do Hotel La Casa Cielo.