Costa Esmeralda situa-se em El Cuyo, a alguns passos de Playa El Cuyo e a 15 minutos a pé de Playa Cocal, e dispõe de acomodações com acesso Wi-Fi gratuito e área de estar. Todas as unidades incluem ar condicionado, casa de banho privativa e uma cozinha com um frigorífico. Algumas unidades apresentam terraço e/ou varanda com vista da cidade ou vista do mar. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Cancún, que fica a 160 km de Costa Esmeralda.