Em El Castillo de La Fortuna, Arenal cautiva fornece acomodações com acesso Wi-Fi gratuito, ar condicionado e acesso a um jardim com um terraço. O alojamento disponibiliza varanda com vista da cidade aos hóspedes, assim como uma área de estar, uma televisão de ecrã plano por cabo, uma kitchenette totalmente equipada com um frigorífico e um micro-ondas, e uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos. Uma placa de fogão também está disponível, assim como uma máquina de café e uma chaleira. Arenal cautiva disponibiliza pequeno-almoço vegetariano aos seus hóspedes. Arenal cautiva possui uma banheira de hidromassagem. É possível praticar esqui nas proximidades. O Aeroporto de Fortuna fica a 33 km de distância, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.