O Hotel Kalken está localizado no coração de El Calafate, apenas a 1 km do Lago Argentina. A Reserva Ecológica Laguna Nimez fica a 1,6 km. Os quartos possuem acesso Wi-Fi e uma televisão. Todos os quartos dispõem de aquecimento central e de uma decoração clássica e luminosa. As casas de banho privativas estão equipadas com duche, banheira e produtos de higiene pessoal. O serviço de quartos está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Um pequeno-almoço continental variado é servido todas as manhãs, incluindo pão caseiro, pastelaria, cereais, frutas e sumo. O Restaurante Shome serve cozinha de fusão da Patagónia e prepara almoços embalados para os hóspedes que embarcam nos passeios diários. O Kalken Hotel providencia estacionamento gratuito no local e permite fácil acesso a centros comercias, bancos e agências de viagens.