El Refugio situa-se em El Calafate, a 4,1 km de Lago Argentino e 8 minutos a pé de Estação de Autocarros, numa área onde pode desfrutar de ciclismo. O alojamento está a 4 minutos a pé de El Calafate Regional Museum e tem acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Este apartamento com 2 quartos dispõe de uma sala de estar com uma televisão de ecrã plano, e uma cozinha totalmente equipada. Os funcionários da receção falam inglês, espanhol, francês e italiano, e estão disponíveis para ajudar a qualquer hora do dia. Os hóspedes de El Refugio podem praticar caminhadas e pesca nas proximidades, ou aproveitar ao máximo o jardim. Lagoa Nimez fica a 2,8 km de El Refugio, enquanto Ilha Solitária fica a 10 km de distância. O Aeroporto Internacional Comandante Armando Tola fica a 19 km da propriedade, e o alojamento oferece um serviço de transfer do aeroporto por um custo adicional.