A Hosteria Hainen, situada a 400 metros do centro de El Calafate, está rodeada por jardins e se abre para uma vista da Cordilheira dos Andes. Os quartos têm televisão por satélite e Wi-Fi gratuito.
As acomodações na Hosteria Hainen são rústicas e acolhedoras. Os quartos aquecidos têm mini-bar e cofre. Um serviço de concierge também está disponível.
As instalações incluem um balcão de turismo para visitar o Parque Nacional Los Glaciares, no lado argentino da Patagônia. El Calafate é a cidade mais próxima ao circuito de geleiras.