Jermuk Hotel and SPA tem um salão partilhado, terraço, um restaurante e bar em Jermuk. Este hotel de 5 estrelas dispõe de um serviço de concierge. O alojamento apresenta receção aberta 24 horas, transfers do aeroporto, serviço de quartos e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. Todos os quartos dispõem de uma televisão de ecrã plano com canais por satélite, frigorífico, chaleira, chuveiro, produtos de higiene pessoal gratuitos e secretária. Os quartos incluem uma casa de banho privativa com um secador de cabelo, enquanto alguns quartos também possuem varanda e outros também apresentam vistas da cidade. As acomodações têm um cofre. São oferecidas opções de pequeno-almoço buffet, continental ou vegetariano. Os hóspedes podem relaxar no spa e centro de bem-estar, que inclui piscina interior, sauna e banheira de hidromassagem, ou no jardim equipado com um parque infantil. O Aeroporto Internacional de Zvartnots fica a 171 km da propriedade.