The Sails localiza-se em Durban, nas proximidades de uShaka Beach, Vetch's Beach e Addington Beach e possui acesso Wi-Fi gratuito.
Algumas das unidades incluem uma televisão por satélite, uma cozinha totalmente equipada com frigorífico, e uma casa de banho privativa com chuveiro e produtos de higiene pessoal gratuitos.
Parque Temático uShaka Marine World fica a menos de 1 km de The Sails, enquanto ICC Durban fica a 3,9 km de distância. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional Rei Shaka, que fica a 34 km de The Sails.