O Grand Resort Jermuk apresenta uma sauna, uma piscina interior, um centro de fitness e uma banheira de hidromassagem. O acesso Wi-Fi e o estacionamento privado no local são gratuitos. Todos os quartos são climatizados e incluem uma área de estar, uma chaleira eléctrica, um frigorífico e uma televisão de ecrã plano. As casas de banho incluem um secador de cabelo, roupões de banho e chinelos. Os hóspedes podem jantar no restaurante do hotel e desfrutar de bebidas no bar. Outras comodidades incluem uma recepção aberta 24 horas, um terraço e um serviço de concierge. Os hóspedes podem desfrutar de procedimentos médicos e de spa na Clínica de Bem-estar do hotel, mediante um custo adicional. A Estação Ferroviária de Yerevan fica a 170 km e o Aeroporto Internacional de Zvartnots a 180 km do Grand Resort Jermuk.