Heaven encontra-se em Draginovo, a 3,9 km de Museu de História de Velingrad e a 8,4 km de Park Kleptuza. O alojamento dispõe de acomodações com um jardim e acesso Wi-Fi gratuito, assim como estacionamento privado gratuito. No alojamento, os quartos têm dispõem de ar condicionado, roupeiro, televisão de ecrã plano, casa de banho privativa, roupa de cama, toalhas e terraço com vista da montanha. Cave Snejanka fica a 45 km de Heaven, enquanto Bus Station Velingrad fica a 5,8 km da propriedade. O Aeroporto Internacional de Plovdiv fica a 111 km de distância.