Résidence FAMILIA PHOENIX apresenta vista do rio, acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito em Douala. As acomodações têm ar condicionado e tem de uma sauna. Cada unidade dispõe de varanda com vista da cidade, televisão de ecrã plano por satélite, uma área de refeições, uma cozinha bem equipada e uma casa de banho privativa com bidé, produtos de higiene pessoal gratuitos e chinelos. Para maior comodidade, o alojamento pode fornecer toalhas e roupa de cama por um custo extra. Os hóspedes de Résidence FAMILIA PHOENIX podem usufruir de um terraço, assim como de um salão partilhado. O Aeroporto Internacional de Douala fica a 5 km de distância.